リフォームの流れ

STEP
1

お問合せ・ご相談

・土曜、日曜、祝日も対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

STEP
2

訪問・現地調査とご要望伺い

・お見積りやプラン作成のための工事予定のお住まいを現地調査、採寸を
　させていただきます。
・お客さんのご要望を詳しくお聞きし、ご希望に沿ったうえで最適なプランを
　提案させていただきます。

STEP
3

打合せ・専門スタッフと再訪問

・工事の内容によっては、専門スタッフと再度訪問し詳細な打合せをする場合があります。

STEP
4

お見積り・プラン提示

・作成したプランと明確で詳細なお見積りを提示いたします。
・合わせて当社の業務姿勢やアフターサービスについてご説明いたします。
・当社の思いや考え方、アフターケアについてご理解いただき、リフォームの実行について
　ご検討いただければと考えております。

STEP
5

ご契約

・工事内容、工事金額、アフターケア等に対してご納得いただけたうえで
　ご契約させていただきます。
・お住まいのリフォームは決して安い金額ではありません。疑問点、不安点があれば
　その都度ご質問ください。十分な時間をかけていただき、考えていただければと
　思います。

STEP
6

着工前打合せ

・着工前に使用部材や設備機器等の仕様や色などについて詳細な打合せと確認を
　させていただきます。
・工務担当者や担当職人等が工事を効率良く的確に進めるために、現場を着工前に
　最終確認をさせていただきます。

STEP
7

近隣挨拶

・工事中色々とご迷惑をおかけするご近所の皆様へ、着工前に私共がご挨拶に
　回らせていただきます。
・マンションの場合は管理人様にも、挨拶させていただきます。

STEP
8

着工

・当社では工事中の安全、清掃に努めます。
・お客様の大切なお住まいを扱うため、養生等にも十分な配慮を実地します。

STEP
9

完工

・お客様に本当に納得いただくまで、工事終了ではありません。
・不具合箇所がないか厳密にチェックと手直しを行い、お客様に満足していただける様
　仕上げて行きます。

STEP
10

お引渡し

・お客様に完工状況をご確認いただき、疑問点等についてご説明させていただきます。
・設備機器等の操作や取扱いについてご説明させていただきます。

STEP
α

アフターサービス

・工事の終了が終わりではなく、ここからお客様とのお付き合いが始まると考えています。
・工事完了後、万が一何か問題が生じた場合は迅速に対応させていただきます。
・安心保障等の安心サポート体制も充実させていますので、ご安心ください。